Ваша корзина пуста

Поддержка производителя


Необходимо, чтобы конфигурация вашего компьютера отвечала требованиям программы. Если это условие выполнено, но программа не работает, необходимо ознакомиться с техническими инструкциями (Help) и настройками программы. Инструкции, как правило, можно найти на сайте разработчика.


На странице каждой программы также указан электронный адрес службы, которая осуществляет техническую поддержку по данной программе. По этому адресу можно обратиться с вопросами по работе программы.

Системные требования 1С:Предприятия 8.2

Технологическая платформа 1С:Предприятия

Тонкий клиент и толстый клиент

Операционная система
Примечание
Microsoft Windows
 Windows 8
Windows 7
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008
Windows Server 2003
Windows Server 2000
Windows Vista
Windows XP
Windows 2000

Веб клиент

Операционная система
Примечание
Microsoft Windows
 Windows 8
Windows 7
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008
Windows Server 2003
Windows Server 2000
Windows Vista
Windows XP
Windows 2000
Linux
 Linux
Mac OS X
 Mac OS X 10.5 и выше
Поддерживаемые браузеры
Примечание
Mozilla Firefox от 3.6 и до 15 для Windows и Linux Установка и настройка Firefox 14
Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0, 9.0 для Windows Рекомендуется использовать версию 7.0 или старше, т.к. использование версии 6.0 может быть неэффективно
Google Chrome 4 и выше для Windows Без поддержки внешних компонент, расширения для работы с файлами, расширения для работы с криптографией.
Safari 4.0.5 и выше для Mac OS X и Windows Без поддержки внешних компонент, расширения для работы с файлами, расширения для работы с криптографией.

Сервер 1С:Предприятия

Архитектура x86

Операционная система
Примечание
Microsoft Windows
 Windows 8

Windows 7

Windows Server 2008

Windows Server 2003
Windows Server 2000
Windows Vista
Windows XP
Windows 2000
Linux (*)
ALT Linux 2.4 и выше
 только на рабочих и центральных серверах кластера
ASP Linux 11 и выше
CentOS 4 и выше
Debian GNU/Linux 4.0 и выше
Fedora Core 4 и выше
Fedora 7 и выше
Mandriva Powerpack 2009
Red Hat Enterprise Linux 4 update 4 и выше
Ubuntu 7.10 и выше

Архитектура x86-64

Операционная система
Примечание
Microsoft Windows
 Windows 8 (x64-bit)

Windows 7 (x64-bit)
Windows Server 2008 R2 (x64-bit)
Windows Server 2008 (x64-bit)
Windows Server 2003 (x64-bit)
 рекомендуется установка пакета обновлений 2 (SP2)
Windows Vista (x64-bit)

Windows XP (x64-bit) рекомендуется установка пакета обновлений 1 (SP1)
Linux (*)
ASP Linux 11 и выше
 только на рабочих и центральных серверах кластера
CentOS 4 и выше
Debian GNU/Linux 4.0 и выше
Fedora Core 4 и выше
Fedora 7 и выше
Mandriva Powerpack 2009
Red Hat Enterprise Linux 4 update 4 и выше
Ubuntu 7.10 и выше

Сервер баз данных
Поддерживаются ОС семейства Linux и Windows

Архитектура x86

СУБД
Примечание
Microsoft SQL Server
 SQL Server 2012
SQL Server 2008 R2
SQL Server 2008 требуется установка пакета обновлений 1 (SP1)
SQL Server 2005 требуется установка пакета обновлений 3 (SP3)
SQL Server 2000
  • рекомендуется установка пакета обновлений 4 (SP4)
  • требуется установка пакета обновлений 2 (SP2)
  • рекомендуется использовать SQL Server 2005 и выше
PostgreSQL(*)
 PostgreSQL 9.1.2

поддерживает работу под управлением операционных систем:

  • Microsoft
    • Windows 2000
    • Windows XP
    • Windows Server 2003
    • Windows 7
    • Windows Server 2008
    • Windows Server 2008 R2
  • Linux (*)
    • Fedora Core 8-15
    • Red Hat Enterprise Linux 5-6
    • Centos 5-6
    • ASP Linux 12-14
    • Ubuntu 10
    • Ubuntu 11
PostgreSQL 9.0.3

поддерживает работу под управлением операционных систем:

  • Microsoft
    • Windows 2000
    • Windows XP
    • Windows Server 2003
    • Windows 7
    • Windows Server 2008
    • Windows Server 2008 R2
  • Linux (*)
    • Fedora Core 4
    • Fedora Core 5
    • Fedora Core 6
    • Red Hat Enterprise Linux 4 update 4
    • ASP Linux 11
PostgreSQL 8.4.3
PostgreSQL 8.3.8

PostgreSQL 8.2.4

PostgreSQL 8.1.5
IBM DB2
 IBM DB2 10.1
  • Версия Express-C, поддерживаемая 1С:Предприятием, опубликована на сайте IBM
  • Поддерживается в режиме бета-тестирования из-за значительных изменений в архитектуре DB2
IBM DB2 9.7 FixPack 6
  • Для коммерческих версий DB2 9.7 FixPak 6 опубликован на сайте ИБМ
  • Версия Express-C, поддерживаемая 1С:Предприятием, опубликована на пользовательском сайте
IBM DB2 9.7 FixPack 1
  • Версия Express-C, поддерживаемая 1С:Предприятием, опубликована на пользовательском сайте
  • Список поддерживаемых операционных систем опубликован на сайте IBM
  • Рекомендуется перейти на использование более поздних версий IBM DB2, рекомендованных к применению

IBM DB2 9.5 FixPack 4 (сборка 22521)

IBM DB2 9.1 (сборка 19840)
Oracle Database
(редакции Standard Edition One, Standard Edition и Enterprise Edition)
 Oracle Database 11gR2
  • Microsoft Windows. Версия 11.2.0.3.0
  • Linux Версия 11.2.0.2.0 поддерживается при условии установки следующего набора патчей: 10094732, 11724916, 9620994, 10269193, 14356507.
Oracle Database 11gR1 (Версия 11.1.0.7.0)
  • Microsoft Windows версия 11.1.0.7.0 поддерживается при условии установки патча Bundle28 (patch 9707661)
  • Linux версия 11.1.0.7.0 поддерживается при условии установки следующего набора патчей: 7556778, 8889930, 9038070, 9653353, 8934457
Oracle Database 10gR2 (Версия 10.2.0.4)
  • Microsoft Windows версия 10.2.0.4 поддерживается при условии установки патча Bundle36 (patch 9544021).
  • Linux Версия 10.2.0.4 поддерживается при условии установки следующего набора патчей: 8576156, 9535703, 9038070, 9002115, 6642692, 8889930, 7556778, 5586604.

Архитектура x86-64

СУБД
Примечание
Microsoft SQL Server
 SQL Server 2012
SQL Server 2008 R2
SQL Server 2008 требуется установка пакета обновлений 1 (SP1)
SQL Server 2005 требуется установка пакета обновлений 3 (SP3)
SQL Server 2000
  • рекомендуется установка пакета обновлений 4 (SP4)
  • требуется установка пакета обновлений 2 (SP2)
  • рекомендуется использовать SQL Server 2005 и выше
PostgreSQL(*)
 PostgreSQL 9.1.2

поддерживает работу под управлением операционных систем:

  • Microsoft
    • Windows 2000
    • Windows XP
    • Windows Server 2003
    • Windows 7
    • Windows Server 2008
    • Windows Server 2008 R2
  • Linux (*)
    • Fedora Core 8-15
    • Red Hat Enterprise Linux 5-6
    • Centos 5-6
    • ASP Linux 12-14
    • Ubuntu 10
    • Ubuntu 11
PostgreSQL 9.0.3

поддерживает работу под управлением операционных систем:

  • Microsoft
    • Windows 2000
    • Windows XP
    • Windows Server 2003
    • Windows 7
    • Windows Server 2008
    • Windows Server 2008 R2
  • Linux (*)
    • Fedora Core 4
    • Fedora Core 5
    • Fedora Core 6
    • Red Hat Enterprise Linux 4 update 4
    • ASP Linux 11
PostgreSQL 8.4.3
PostgreSQL 8.3.8

PostgreSQL 8.2.4

PostgreSQL 8.1.5
IBM DB2
 IBM DB2 10.1
  • Версия Express-C, поддерживаемая 1С:Предприятием, опубликована на сайте IBM
  • Поддерживается в режиме бета-тестирования из-за значительных изменений в архитектуре DB2
IBM DB2 9.7 FixPack 6
  • Для коммерческих версий DB2 9.7 FixPak 6 опубликован на сайте ИБМ
  • Версия Express-C, поддерживаемая 1С:Предприятием, опубликована на пользовательском сайте
IBM DB2 9.7 FixPack 1
  • Версия Express-C, поддерживаемая 1С:Предприятием, опубликована на пользовательском сайте
  • Список поддерживаемых операционных систем опубликован на сайте IBM
  • Рекомендуется перейти на использование более поздних версий IBM DB2, рекомендованных к применению

IBM DB2 9.5 FixPack 4 (сборка 22521)

IBM DB2 9.1 (сборка 19840)
Oracle Database
(редакции Standard Edition One, Standard Edition и Enterprise Edition)
 Oracle Database 11gR2
  • Microsoft Windows. Версия 11.2.0.3.0
  • Linux Версия 11.2.0.2.0 поддерживается при условии установки следующего набора патчей: 10094732, 11724916, 9620994, 10269193, 14356507.
Oracle Database 11gR1 (Версия 11.1.0.7.0)
  • Microsoft Windows версия 11.1.0.7.0 поддерживается при условии установки патча Bundle28 (patch 9707665)
  • Linux версия 11.1.0.7.0 поддерживается при условии установки следующего набора патчей: 7556778, 8889930, 9038070, 9653353, 8934457
Oracle Database 10gR2 (Версия 10.2.0.4)
  • Microsoft Windows версия 10.2.0.4 поддерживается при условии установки патча Bundle36 (patch 9544023).
  • Linux Версия 10.2.0.4 поддерживается при условии установки следующего набора патчей: 8576156, 9535703, 9038070, 9002115, 8947919, 8889930, 7556778, 5586604.

Архитектура IA-64

СУБД
Примечание
Microsoft SQL Server
 SQL Server 2008 R2 (64-bit) IA64
SQL Server 2008 (64-bit) IA64 требуется установка пакета обновлений 1 (SP1)
SQL Server 2005 (64-bit) Itanium-based требуется установка пакета обновлений 3 (SP3)
SQL Server 2000 (64-bit) Itanium-based
  • рекомендуется установка пакета обновлений 4 (SP4)
  • требуется установка пакета обновлений 2 (SP2)
  • рекомендуется использовать SQL Server 2005 и выше

Веб сервер

Примечание
Windows
 IIS 5.1 Версия IIS, поддерживаемая 1С:Предприятием входит в состав операционной системы Windows:
  • IIS 5.1 (Windows XP Professional)
  • IIS 6.0 (Windows Server 2003)
  • IIS 7.0 (Windows Vista; Windows Server 2008)
  • IIS 7.5 (Windows 7; Windows Server 2008 R2)

Документация на веб-сервер IIS:

  • версия IIS 5.1, 6.0: http://technet.Microsoft.com/ru-ru/library/cc785089.aspx
  • версия IIS 7.0, 7.5: http://technet.Microsoft.com/ru-ru/library/cc732976.aspx

Актуальные версии веб-сервера Apache можно получить по адресу: http://httpd.apache.org/download.cgi

IIS 6.0
IIS 7.0
IIS 7.5
IIS 8.0
Apache 2.0
Apache 2.2
Linux
 Apache 2.0
Apache 2.2

(*) состав поддерживаемых дистрибутивов и особенности установки могут в дальнейшем уточняться


ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ТАКСКОМ ОНЛАЙН  
1C-Отчетность